Política de Privacidad
Esta política de privacidad describe cómo Assetnoría recopila, usa y protege la información personal proporcionada por visitantes a nuestro sitio web y participantes en nuestros talleres.
Información que Recopilamos
Información de Contacto
Cuando nos contactas a través de nuestro sitio web o te registras para talleres, recopilamos:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Cualquier información adicional que proporciones en mensajes o formularios
Información de Uso del Sitio Web
Recopilamos información técnica sobre tu visita a nuestro sitio web, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo y versión del navegador
- Páginas visitadas y tiempo pasado en cada página
- Sitio web de referencia
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
Cookies
Nuestro sitio web usa cookies para mejorar la experiencia del usuario y recordar tus preferencias. Puedes controlar la configuración de cookies a través de tu navegador o nuestra herramienta de consentimiento de cookies. Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada.
Cómo Usamos Tu Información
Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Administración de Talleres
- Responder a consultas sobre talleres
- Procesar registros de talleres
- Comunicarnos con participantes sobre sesiones programadas
- Proporcionar materiales y recursos de talleres
Mejora del Sitio Web
- Entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web
- Mejorar la funcionalidad y el contenido del sitio web
- Identificar problemas técnicos
Comunicación
- Responder a tus preguntas y solicitudes
- Enviar información sobre próximos talleres si has optado por recibirla
- Proporcionar actualizaciones relevantes a tu participación en talleres
Base Legal para el Procesamiento
Procesamos información personal basándonos en:
- Consentimiento: Cuando proporcionas información a través de formularios de contacto o preferencias de cookies
- Necesidad contractual: Cuando el procesamiento es necesario para proporcionar talleres para los que te has registrado
- Intereses legítimos: Para mejora del sitio web y propósitos de seguridad
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. Podemos compartir información solo en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Podemos compartir información con proveedores de servicios que ayudan en la operación de nuestro sitio web o la realización de talleres, tales como:
- Proveedores de alojamiento web
- Proveedores de servicios de correo electrónico
- Plataformas de videoconferencia para talleres virtuales
Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y usarla solo para los propósitos que especificamos.
Requisitos Legales
Podemos divulgar información si es requerido por la ley mexicana o en respuesta a procesos legales válidos, como órdenes judiciales o solicitudes gubernamentales.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Transmisión segura de datos usando encriptación
- Controles de acceso que limitan quién puede ver información personal
- Evaluaciones de seguridad regulares
- Almacenamiento seguro de registros físicos y digitales
Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tu información, no podemos garantizar seguridad absoluta.
Retención de Datos
Retenemos información personal durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley. Específicamente:
- Envíos de formularios de contacto: Retenidos durante un año a menos que solicites eliminación anticipada
- Información de participantes de talleres: Retenida durante tres años para propósitos administrativos y de mantenimiento de registros
- Datos de análisis del sitio web: Retenidos durante dos años
- Datos de cookies: Retenidos según duraciones especificadas en nuestra Política de Cookies
Tus Derechos
Bajo la ley mexicana de protección de datos (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), tienes los siguientes derechos:
Acceso
Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.
Rectificación
Puedes solicitar corrección de información personal inexacta o incompleta.
Cancelación
Puedes solicitar eliminación de tu información personal, sujeto a requisitos legales de retención.
Oposición
Puedes oponerte a cierto procesamiento de tu información personal.
Ejerciendo Tus Derechos
Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
Correo: info@assetnoria.com
Teléfono: +52 228 812 1761
Dirección: C. Xico 34, Xalapa, Veracruz, México
Responderemos a tu solicitud dentro de 20 días hábiles según lo requerido por la ley mexicana.
Privacidad de Menores
Nuestros talleres y sitio web están destinados a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de individuos menores de 18 años. Si nos enteramos de que hemos recopilado información de alguien menor de 18 años, la eliminaremos de inmediato.
Transferencias Internacionales de Datos
Tu información personal se almacena y procesa principalmente en México. Si transferimos información fuera de México, aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para proteger tu información de acuerdo con la ley mexicana de protección de datos.
Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Publicaremos la política actualizada en esta página con una nueva fecha de "Última Actualización". Los cambios significativos se comunicarán por correo electrónico a participantes de talleres registrados o mediante un aviso en nuestro sitio web.
Información de Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:
Assetnoría
C. Xico 34
Xalapa, Veracruz
México
Correo: info@assetnoria.com
Teléfono: +52 228 812 1761